Kanawu Radio number 1 news portal
Cijfers van Betaalvereniging Nederland laten zien dat bijna 80 procent van de transacties vorig jaar verliep met een (contactloze) betaalpas. Nog geen 20 procent van de betalingen gebeurde met contant geld. Dat veel marktkooplui het pinnen liever niet willen, snapt woordvoerder Berend Jan Beugel niet. ,,Er zijn natuurlijk altijd kosten verbonden aan pintransacties, maar dat geldt nog veel sterker voor contante betalingen, die zijn veel duurder.’’
De vereniging doet periodiek onderzoek naar het betalingsverkeer in samenwerking met de detailhandel. Het onderzoek van 2020 (het meest recente onderzoek) laat zien dat een pinbetaling een ondernemer gemiddeld 0,17 euro kost. In de kosten voor pintransacties zitten ook de papierrol voor de bonnetjes, het pinapparaat, de afschrijving daarvan, het internet dat nodig is voor de verbinding.
Contant betalen duurder?
Beugel: ,,Als je hetzelfde doet voor contante betalingen, dan kom je uit op 0,49 euro. Dat is drie keer zo veel. De kosten zullen voor marktkooplui anders zijn dan voor bijvoorbeeld een grote supermarkt. Maar ook dan is contant betalen nog steeds duurder.’’ Hoewel het onderzoek een paar jaar oud is, is de trend hetzelfde gebleven volgens Beugel: contant betalen blijft drie keer zo duur.
De branchevereniging hoopt, om de kosten te drukken, toe te kunnen werken naar een collectief, waarbij alle ambulante ondernemers in Nederland zich kunnen aansluiten. ,,Zo hopen we gezamenlijk een goedkopere prijs voor het pinnen af te spreken met banken.’’
Pinbundels
De meeste banken werken met bundels: hoe meer transacties, hoe goedkoper de bundel en daarmee de pintransactie wordt. Maar de kosten voor pintransacties zijn niet het enige. Volgens de branchevereniging gaat er ook veel arbeidstijd in het pinnen zitten. ,,Een pintransactie is niet alleen een kwestie van even de pas of telefoon er tegenaan houden en klaar. Vaak moet je wachten tot je goed internet hebt, zodat het pinapparaat werkt. Dat neemt veel tijd in beslag.’’
Voor storten van geld berekenen de grootbanken een vast bedrag van 3 tot 6 euro. Daarbij komen meestal nog kosten per bankbiljet of zoveel procent van het gestorte bedrag. Daar komt volgens Beugel bij dat ondernemers alle kosten van contant betalen niet in een keer maandelijks op een rekening gepresenteerd krijgen van de bank. ,,Voor alle pintransacties krijg je die wel en dat kan dan best confronterend zijn.’’
Dat pinnen goedkoper is, gaat er bij de vereniging van marktondernemers echt niet in. ,,Ik ken ondernemers die tientallen handelingen in een minuut doen. Contante betalingen verwerken zit in je systeem als marktondernemer. Bovendien: moet een klant 5 euro betalen, dan trekken ze zo een briefje uit hun zak. Die betaling is zo gedaan. Het wachten tot een pintransactie is gelukt, kost niet alleen meer tijd, maar ook klanten.’’
Tussen 0,05 en 0,25 eurocent
Banken maken kosten om geld van klanten dat klanten pinnen over te maken op de rekening van een zakelijke klant. De meeste banken vragen tussen de 0,05 en 0,25 euro voor een pintransactie. Meestal betaal je als ondernemer een vast bedrag voor pinnen plus kosten per transactie. Een betaling met creditcard is altijd duurder dan een pinbetaling. Rabobank vraagt daar bijvoorbeeld 1,7 procent van het bedrag voor.
Dit zijn enkel de kosten voor de transactie zelf. Wat daar niet bij in zit zijn de kosten voor het huren of aanschaffen van een pinapparaat. Aanbieder van pinautomaten CCV rekent voor een klein mobiel pinapparaat 38 euro per maand. Hetzelfde apparaat kun je kopen voor 450 euro, maandelijks betaal je wel nog 28,50 euro aan servicekosten.
